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數(shù)字減負(fù),暖心服務(wù) 營運(yùn)公司創(chuàng)新簡(jiǎn)化人員健康認(rèn)證模式
2024-8-21 15:01:13

切實(shí)落實(shí)省、市政府解決上世紀(jì)六十年代初精減退職人員生活困難問題的相關(guān)文件精神,2011年以來,營運(yùn)公司1500余名精減退職人員完成身份審核認(rèn)定,連續(xù)13年堅(jiān)持完成精減人員每年兩次健康認(rèn)證的后續(xù)服務(wù),年發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)近900萬元。精減人員的老年生活提供有力保障政策落實(shí)、服務(wù)社會(huì)、保障民生等方面彰顯國企擔(dān)當(dāng)。如今面對(duì)精減數(shù)眾多、人員分散服務(wù)挑戰(zhàn),營運(yùn)公司通過數(shù)字減負(fù)創(chuàng)新簡(jiǎn)化人員健康認(rèn)證模式

為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,以實(shí)際行動(dòng)踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,創(chuàng)新思路引入微信小程序、視頻認(rèn)證、現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證等多種方式,替代傳統(tǒng)的“社區(qū)書面證明”完成精減人員健康認(rèn)證工作,極大地減輕了屬地政府及精減人員負(fù)擔(dān)。近期,公司在溫州市數(shù)據(jù)集團(tuán)的大力支持下,成功打通了大數(shù)據(jù)篩查通道,徹底取消了老人“自證健康”的繁瑣程序,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化和精準(zhǔn)化,確保減精老人的生活補(bǔ)助費(fèi)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放到,這一舉措被贊譽(yù)為“暖心工程”。

下一步,營運(yùn)公司將繼續(xù)探索更多為民、便民、利民的新路徑,不斷強(qiáng)化國企的社會(huì)責(zé)任與時(shí)代擔(dān)當(dāng),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


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